Часто задаваемые вопросы по приложению

Здесь ты найдешь ответы на самые популярные вопросы о нашем приложении. Никаких рекламных текстов, все только по делу


Регистрация автора в приложении

Как начать регистрацию? Регистрация в RE:JOIN происходит через подтверждение номера телефона.

Почему по номеру телефона? Вход по номеру телефона быстрее и проще, чем классическая регистрация с помощью электронной почты и пароля - тебе не придется запоминать еще один пароль или переключаться между приложением и почтой для подтверждения регистрации. А поскольку нет необходимости создавать и хранить пароли, нет и риска их утечки или взлома.

Можно ли зарегистрироваться через социальные сети? Нет, номер телефона в сочетании с одноразовым кодом, обеспечивает высокий уровень безопасности.

Что делать, если SMS с кодом не пришло? Проверь корректность введенного номера, повторная отправка кода возможна через 60 секунд. Если номер введен верно, но SMS все равно не приходит, возможно, мобильный оператор не доставляет SMS в твою страну - такое, к сожалению, бывает. Попробуй использовать российскую сим-карту. Если и это не поможет, обязательно напиши нам – мы найдем решение!

Можно ли изменить номер телефона после регистрации? Пока такой возможности нет. Но можно зарегистрироваться заново на другой номер телефона.

Можно ли изменить username после регистрации? Пока внутри приложения такой возможности нет. Но можно написать нам - мы поможем!

Зачем загружать фото при регистрации? Загруженное тобой фото играет ключевую роль в дизайне твоего профиля. Оно будет использоваться как фон на всех страницах приложения в заблюренном и затемненном виде, создавая уникальное и персонализированное пространство именно для тебя. Это сделает взаимодействие с приложением очень индивидуальным.

Что делать, если не получается загрузить фото? Убедись, что приложению предоставлен доступ к фотографиям в настройках твоего теоефона. Если у тебя iOS, перейди в "Настройки" -> "Конфиденциальность" -> "Фото" -> RE:JOIN. Если у тебя Android перейди в "Настройки" -> "Приложения" -> RE:JOIN -> "Разрешения". Мы гарантируем, что твои данные остаются конфиденциальными и используются только для указанных функций приложения. Еще можно попробовать перезапустить приложение - для этого закрой приложение полностью и снова открой его. Если проблема не устранится, свяжись со службой поддержки - мы поможем!

Почему нужно заполнить описание минимум на 50 символов при регистрации? Может показаться, что это лишний шаг, но есть веская причина! Твое описание — это как визитная карточка в приложении. Оно помогает пользователям быстро понять, кто ты и чем занимаешься, создавая первое впечатление о тебе. Это как короткий рассказ о тебе, который повышает твои шансы стать заметным и привлечь больше внимания к своему контенту.

Можно ли изменить название, описание и фото после регистрации? Да, конечно. В своем профиле в правом боковом меню нажми на верхнюю иконку редактирования. Ты всегда можешь обновить свое фото, чтобы отразить свои текущие предпочтения или настроение.

Что делать, если моей сферы деятельности нет в списке? Выбери из списка то, что наиболее близко. После регистрации ты ввести любое название для описания своей деятельности.

Зачем при регистрации отвечать на вопросы об опыте, количестве подписчиков и клиентов? Эти вопросы действуют как стартовая площадка для создания твоего уникального профиля. Ответы на них превращаются в бейджи, которые подсвечивают твои ключевые преимущества. Но предоставленные ответы — это лишь первоначальные примеры. Они созданы для того, чтобы дать тебе представление о том, как эти бейджи могут выглядеть и работать в твою пользу. После регистрации мы настоятельно рекомендуем изменить ключевые преимущества под себя и добавить к ним описание - так аудитория быстрее узнает самое важное о тебе.